Rujukan Laman

Bagaimana cz3048 Melindungi Maklumat Anda

Di cz3048, kami mengambil serius privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiKawalan Pengguna PenuhPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-bila Masa
cz3048 Bagaimana cz3048 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa dua puluh empat jam.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar e-mel kepada pasukan privasi cz3048 untuk permintaan akses data, pembetulan maklumat atau sebarang pertanyaan berkaitan perlindungan data peribadi anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman cz3048.my untuk bercakap terus dengan ejen kami yang boleh mengendalikan pertanyaan privasi anda pada waktu operasi.

Borang Aduan

Isi borang aduan privasi dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan rasmi. Kami akan menghantar pengesahan dan nombor rujukan dalam masa satu hari bekerja.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara cz3048 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan pentadbiran yang kukuh untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat — dari pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cz3048 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di cz3048.my. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun cz3048 dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika terdapat percubaan log masuk yang mencurigakan dari peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh tersebut, kami akan memadam atau menyahnama data anda secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan cz3048 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data anda, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah. Setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman kami.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi cz3048

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel di cz3048.my.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data aktiviti akaun yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui GrabPay atau Boost.

Data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, kami akan memadam atau menyahnama data anda mengikut prosedur dalaman kami.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda di cz3048.my. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan respons dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan menilai permintaan anda mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan sebelum melaksanakan pemadaman yang sesuai.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu kami mengenali sesi anda dan menambah baik pengalaman di laman cz3048.my. Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Log masuk ke akaun anda di cz3048.my dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini butiran anda. Untuk perubahan yang lebih sensitif, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk pengesahan tambahan.